Apple Fitness+ ถึงทางตัน? รายงานใหม่เผยแอปเปิลกำลัง “ทบทวน” อนาคตบริการสายสุขภาพ
บริการด้านสุขภาพของแอปเปิลอย่าง Apple Fitness+ กำลังตกเป็นประเด็นร้อนแรงในแวดวงเทคโนโลยี เมื่อมีรายงานล่าสุดระบุว่า ยักษ์ใหญ่จากคูเปอร์ติโนกำลังนำบริการนี้กลับมา “พิจารณาและทบทวน” (Under Review) อีกครั้ง ท่ามกลางกระแสข่าวลือที่ว่าอัตราการเติบโตของผู้ใช้งานเริ่มชะลอตัวลงและอาจไม่เป็นไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ในตอนแรก ส่งผลให้เกิดคำถามสำคัญว่า Apple Fitness+ กำลังหมดไฟ หรือนี่จะเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการปรับกลยุทธ์ครั้งใหญ่เพื่อให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปในปัจจุบันกันแน่
วิกฤตความนิยมและแรงกดดันจากคู่แข่งในตลาด
แม้ว่า Apple Fitness+ จะเปิดตัวด้วยความฮือฮาจากการผสานการทำงานร่วมกับ Apple Watch และระบบ Ecosystem ของแอปเปิลได้อย่างยอดเยี่ยม แต่สถานการณ์ปัจจุบันกลับไม่ได้สดใสอย่างที่คิด แหล่งข่าววงในระบุว่าแอปเปิลกำลังประเมินความคุ้มค่าของเนื้อหาที่ต้องผลิตออกมาอย่างต่อเนื่องรายสัปดาห์ ซึ่งต้องใช้ต้นทุนในการจ้างเทรนเนอร์ระดับโลกและค่าโปรดักชันที่สูงมาก เมื่อเทียบกับจำนวนผู้สมัครสมาชิก (Retention Rate) ที่ดูเหมือนจะเริ่มคงตัวมาเป็นเวลานาน นอกจากนี้ การแข่งขันในตลาด Home Fitness ยังทวีความรุนแรงขึ้น ไม่ว่าจะเป็นคู่แข่งโดยตรงอย่าง Peloton ที่เริ่มปรับโมเดลธุรกิจใหม่ หรือแม้แต่แพลตฟอร์มฟรีอย่าง YouTube ที่มีคอนเทนต์ออกกำลังกายหลากหลายและเข้าถึงได้ง่ายกว่า
ความท้าทายในยุคหลังโรคระบาดและอาการ Subscription Fatigue
อีกปัจจัยสำคัญที่ส่งผลกระทบโดยตรงคือพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอย่างชัดเจน ในช่วงที่โควิด-19 แพร่ระบาด บริการออกกำลังกายที่บ้านได้รับความนิยมสูงสุดจนเป็นยุคทองของแอปพลิเคชันสายสุขภาพ แต่เมื่อโลกกลับสู่ภาวะปกติ ผู้คนโหยหาการเข้ายิมและการทำกิจกรรมนอกบ้านมากขึ้น ทำให้ความจำเป็นของ Apple Fitness+ ลดลงในสายตาของผู้ใช้งานทั่วไป นอกจากนี้สภาวะ “Subscription Fatigue” หรือความเหนื่อยล้าจากการสมัครสมาชิกรายเดือนหลายรายการพร้อมกัน ยังทำให้ผู้บริโภคเริ่มตัดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นออก ซึ่ง Apple Fitness+ มักจะเป็นตัวเลือกแรกๆ ที่ถูกยกเลิกเนื่องจากมีทางเลือกอื่นทดแทนได้
อนาคตของ Apple Fitness+ จะเดินไปทางไหน?
อย่างไรก็ตาม การ “ทบทวน” ครั้งนี้อาจไม่ได้หมายถึงการปิดตัวลงเสมอไป แต่อาจหมายถึงการปรับเปลี่ยนโมเดลธุรกิจครั้งสำคัญ เช่น การควบรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งของ Apple One ในระดับที่เข้าถึงง่ายขึ้น หรือการนำเทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยวิเคราะห์ข้อมูลสุขภาพเชิงลึกเพื่อให้ผู้ใช้งานรู้สึกถึงความแตกต่างจากการออกกำลังกายทั่วไป เราคงต้องจับตาดูว่าในงานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ช่วงปลายปีนี้ แอปเปิลจะมีการประกาศทิศทางใหม่สำหรับบริการนี้อย่างไร เพื่อที่จะกลับมาสร้างแรงบันดาลใจให้คนรักสุขภาพได้อีกครั้งในสมรภูมิเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้
#ข่าวไอที #เทคโนโลยี #Apple #AppleFitness #สุขภาพ #Gadget #ข่าวแอปเปิล
ติดต่อเรา: คลิ้ก
ข่าวไอที,เทคโนโลยี,Apple,AppleFitness,สุขภาพ,Gadget,ข่าวแอปเปิล
