ในสนามรบของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ทวีความรุนแรงขึ้นเรื่อย ๆ สองยักษ์ใหญ่เทคโนโลยีอย่าง Google และ OpenAI กำลังนำเสนอกลยุทธ์การสร้างรายได้ที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง โดยล่าสุด Gemini จาก Google ยังคงยืนยันที่จะรักษาประสบการณ์การใช้งานที่สะอาดตาและไร้โฆษณาไว้เพื่อดึงดูดฐานผู้ใช้ ในขณะที่ ChatGPT เริ่มขยับตัวเข้าสู่การทำกำไรจากการโฆษณาและบริการระดับพรีเมียมมากขึ้น กลายเป็นประเด็นที่น่าจับตามองว่าโมเดลธุรกิจรูปแบบใดจะสามารถครองใจผู้ใช้งานในระยะยาวและสร้างความยั่งยืนให้กับองค์กรได้มากกว่ากัน
Gemini กับกลยุทธ์ “User First” เน้นสร้างความเชื่อมั่น
Google ตัดสินใจที่จะยังไม่นำโฆษณาเข้ามาแทรกใน Gemini AI Chatbot ในช่วงเวลานี้ เนื่องจากต้องการให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้ใช้ (User Experience) เป็นอันดับแรก การที่ Gemini ยังคงความเรียบง่ายและไม่มีการรบกวนจากสปอนเซอร์ ช่วยให้ผู้ใช้งานรู้สึกถึงความลื่นไหลและน่าเชื่อถือมากขึ้น ซึ่งเป็นกลยุทธ์สำคัญในการดึงดูดผู้ใช้จากคู่แข่งให้มาทดลองใช้ฟีเจอร์ใหม่ ๆ ของ Google Gemini เพื่อสร้างระบบนิเวศ (Ecosystem) ที่แข็งแกร่งก่อนที่จะพิจารณาโมเดลการสร้างรายได้ในรูปแบบอื่นในอนาคต
ChatGPT และการรุกคืบสู่โลกแห่งการสร้างรายได้
ในทางกลับกัน OpenAI ผู้พัฒนา ChatGPT เริ่มแสดงท่าทีที่ชัดเจนในการทำกำไร (Monetization) โดยมีการทดลองนำโฆษณาเข้าไปมีส่วนร่วมในผลการค้นหาผ่านฟีเจอร์อย่าง SearchGPT รวมถึงการขยายแพ็กเกจการสมัครสมาชิกที่หลากหลายสำหรับทั้งบุคคลและองค์กร การเคลื่อนไหวนี้สะท้อนให้เห็นว่า OpenAI ต้องการเปลี่ยนผ่านจากการเป็นเพียงเครื่องมือช่วยตอบคำถาม ไปสู่แพลตฟอร์มการค้นหาอัจฉริยะที่สามารถสร้างเม็ดเงินมหาศาลจากแบรนด์ต่าง ๆ ได้จริง การที่ ChatGPT เริ่มมีโฆษณาอาจเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้ผู้ใช้ต้องเลือกระหว่างความสะดวกสบายที่เข้าถึงง่ายแต่มีโฆษณา หรือความเป็นส่วนตัวที่ต้องแลกมาด้วยค่าบริการรายเดือน
ทิศทางของตลาด AI ในอนาคต
ความแตกต่างระหว่างกลยุทธ์ของ Google และ OpenAI แสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ที่ต่างกันในการจัดการกับเทคโนโลยี AI โดย Google อาศัยความได้เปรียบจากฐานผู้ใช้เดิมและรายได้หลักจากระบบ Search แบบดั้งเดิม ทำให้สามารถประคอง Gemini ให้ไร้โฆษณาได้นานกว่า ในขณะที่ OpenAI จำเป็นต้องเร่งสร้างรายได้เพื่อตอบโจทย์นักลงทุนและครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการประมวลผลมหาศาล อย่างไรก็ตาม การแข่งขันครั้งนี้จะส่งผลดีต่อผู้บริโภคที่จะได้เห็นการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง
ท้ายที่สุดแล้ว การตัดสินใจของทั้งสองค่ายไม่ได้เป็นเพียงการประลองความฉลาดของอัลกอริทึมเท่านั้น แต่ยังเป็นการพิสูจน์ว่าโมเดลธุรกิจแบบใดจะยั่งยืนกว่ากันในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร ผู้ใช้งานคือผู้ที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากนวัตกรรมที่พัฒนาอย่างไม่หยุดยั้งนี้ และเราคงจะได้เห็นการเปลี่ยนแปลงของโฉมหน้าโลกอินเทอร์เน็ตไปตลอดกาล
#ข่าวสาร #เทคโนโลยี #Gemini #ChatGPT #AI #Google #OpenAI #ธุรกิจดิจิทัล
ติดต่อเรา: คลิ้ก
ข่าวสาร,เทคโนโลยี,Gemini,ChatGPT,AI,Google,OpenAI,ธุรกิจดิจิทัล
